Prolongez la durée de vie de votre installation grâce à notre service

Notre service après-vente spécialisé se consacre entièrement à la maintenance, au suivi et à l'assistance pour toutes nos solutions énergétiques.

Une note de 4,5/5
avec 256 avis

Pourquoi l'entretien périodique est essentiel

Une installation durable mérite un entretien durable. En optant pour un entretien périodique, vous tirez le meilleur parti de votre investissement. Nos techniciens veillent non seulement à ce que votre système continue de fonctionner, mais aussi à ce qu'il offre des performances optimales.

Profitez de votre installation en toute sérénité grâce à notre contrat d'entretien

Grâce à nos contrats de service, vous bénéficiez d'une sécurité supplémentaire, de délais d'intervention plus courts et de réparations à des tarifs plus avantageux.

Gratuit

Plan de service

à partir de

€195,-

par an

Confort

Plan de service

à partir de

€245,-

par an

Premium

Plan de service

à partir de

€335,-

par an

Basique

Plan de service

à partir de

€195,-

par an

Confort

Plan de service

à partir de

€245,-

par an

Premium

Plan de service

à partir de

€335,-

par an

*Les délais indiqués peuvent varier selon la catégorie de produit (par exemple, ventilation, climatisation, pompe à chaleur ou bornes de recharge).

Comment savoir si votre installation a besoin d'un entretien ?

Plusieurs signes indiquent que votre installation a besoin d'un entretien :

Il est alors temps de faire appel à un technicien. Un entretien régulier permet d'éviter ces problèmes et de prolonger la durée de vie de votre appareil.

À quoi pouvez-vous vous attendre lors d'un entretien ?

Même les meilleures installations ont parfois besoin d'un peu d'attention. Un entretien effectué en temps opportun permet d'éviter des problèmes plus graves et garantit une durée de vie plus longue ainsi que de meilleures performances.

Climatisation

Lors d'un entretien de routine, nos techniciens effectuent les contrôles et nettoyages suivants :

Pompe à chaleur

Voici les 4 éléments principaux qui sont nettoyés ou vérifiés lors de l'entretien de votre pompe à chaleur :

Foire aux questions KingConnect

Les panneaux solaires nécessitent-ils un entretien ?

Les panneaux solaires ne nécessitent que peu d'entretien. En Flandre, la pluie suffit généralement à les nettoyer, mais la saleté, la poussière, les feuilles ou les fientes d'oiseaux peuvent réduire leur rendement. Un système de surveillance permet de détecter d'éventuelles anomalies ou pertes de puissance.

Dans les installations équipées d'un onduleur de chaîne, un seul panneau encrassé ou ombragé peut avoir un impact négatif sur le rendement de toute la chaîne, car tous les panneaux sont connectés en série.

Un nettoyage professionnel tous les deux ans est donc vivement recommandé, surtout dans un environnement poussiéreux ou boisé.

À quelle fréquence dois-je faire entretenir ma climatisation ?

Pour garantir un fonctionnement optimal et une longue durée de vie, EnergyKing recommande de faire entretenir votre climatiseur par un professionnel au moins une fois par an.

Lors d'un tel entretien, le technicien nettoie les unités intérieure et extérieure, vérifie le niveau de réfrigérant et les raccordements électriques, et s'assure que tout fonctionne de manière efficace et sûre. Cela vous permet non seulement de préserver votre confort, mais aussi vos performances énergétiques, car un climatiseur encrassé ou mal réglé consomme rapidement davantage d'énergie.

L'entretien de ma climatisation est-il obligatoire en Flandre ?

Pour les installations privées, l'entretien n'est généralement pas obligatoire, à condition que votre climatiseur contienne moins de 7,4 kg de fluide frigorigène (moins de 5 tonnes d'équivalent CO₂). Vous trouverez cette information sur l'étiquette de l'unité extérieure.

Si votre installation contient plus de 7,4 kg de fluide frigorigène, son entretien est obligatoire conformément aux règles suivantes :

5 à 50 tonnes d'équivalent CO₂: entretien annuel obligatoire
50 à 500 tonnes d'équivalent CO₂: entretien tous les 6 mois
> 500 tonnes d'équivalent CO₂: entretien tous les 3 mois

Même si ce n'est pas obligatoire, nous vous recommandons de faire effectuer un entretien annuel afin de prolonger la durée de vie de votre climatisation et d'en garantir un fonctionnement optimal.

Comment puis-je résilier mon forfait ?

Vous pouvez résilier votre contrat de service à tout moment en envoyant un e-mail à service@energyking.be.

N'oubliez pas de respecter un préavis de deux mois avant la date d'échéance du contrat.

Que dois-je faire si mon installation ne fonctionne pas ?

Remplissez le formulaire de maintenance et décrivez le plus clairement possible le problème rencontré. Indiquez les messages d'erreur éventuels, cela nous permettra d'analyser le problème plus rapidement.

Vous préférez un contact direct ? Appelez-nous pendant les heures d'ouverture, et nous vous aiderons dans les plus brefs délais.

EnergyKing : 016 41 62 10
Service proposé par EnergyKing : 016 65 76 98

Demander une intervention d'entretien

Vous recherchez un contrat d'entretien ou une intervention ponctuelle ? Demandez ci-dessous un devis sans engagement.

Ce que disent nos clients

Plus de 10 000 clients satisfaits !

Un service rapide et soigné

Ludo Willems

Un excellent support technique. Devis rapide et prix compétitif. Travail soigné et de qualité. Une entreprise à recommander. Le service avant tout !

Helder Steemans

Une équipe formidable… un travail d'installation très soigné… des accords clairs qui sont respectés à la lettre… et des prix très intéressants ! Une entreprise au top !!

Stefan Kulkis

Très bon service !
Le devis, l'installation et le service après-vente se sont tous très bien déroulés !

Bram Deckers

L'entreprise la plus formidable avec laquelle j'ai jamais travaillé. Du contact téléphonique aux installateurs, tous n'ont qu'un seul objectif : UN CLIENT SATISFAIT !

Luc Verest

De la première prise de contact à l'installation, rien à redire. Des informations claires et précises, un travail professionnel. Ils s'adaptent aux besoins du client. Je les recommande vivement.

Kris Lens

Un service impeccable. Nous avons reçu des informations claires en amont, avec la visite de l'ingénieur de projet sur place. L'installation s'est déroulée sans encombre, grâce à un personnel très compétent, à mon avis.

Ivan Lusyne

Je suis extrêmement satisfait du service fourni. Cette entreprise est à l'écoute de ses clients, serviable dans la recherche de solutions adaptées et très compétente.

Yuri Lariviere

La semaine dernière, Energyking est venu installer une borne de recharge chez nous. L'installation s'est déroulée à l'heure convenue et les employés se sont montrés aimables et professionnels.

Patrick Mancel

Nous sommes très satisfaits de notre collaboration avec EnergyKing. Jo nous a fourni des explications très claires. Même après l'installation, EnergyKing reste toujours à notre disposition !

Kobe Aerts

Une entreprise digne de confiance ! Des prises de rendez-vous rapides, un service aimable, des informations claires tant par téléphone qu'en personne, et une disponibilité constante pour répondre aux questions.

Elisabeth Bex

Je viens de faire installer un climatiseur par Energyking. Je suis très satisfait !! Un déroulement efficace. Une installation impeccable, une finition soignée, et tout cela à un prix très compétitif !

Siep Mertens

vriendelijke jongens, uitleg als je iets vraagt, zeker geen amateurs, dat zag ik direct. Doe zo verder en hou vooral jullie service van deze kwaliteit.

Filip Van Rillaer

Un service rapide et professionnel, et une entreprise particulièrement à l'écoute de ses clients ! Merci à Brecht, Joren et Jan !

Herman Jacquemin

Energyking vient de terminer l'installation d'une pompe à chaleur sol-eau. Pour une entreprise relativement jeune, elle fait preuve d'une grande maturité ! Je la recommande sans hésiter.

Wim Huysecom

J'ai fait installer un climatiseur par l'équipe d'Energyking. Du premier contact jusqu'à l'installation, tout s'est déroulé sans le moindre accroc. Un travail très professionnel.

Freddy Lallemand

Ce sont tous des gens très sympathiques, tant au téléphone que ceux qui viennent établir le devis. Chaque fois que j'avais des questions, je pouvais toujours les contacter. Je suis très satisfait !

Evy Pée

Jusqu'en mars 2023, les entreprises qui installaient des bornes de recharge bénéficiaient d'un avantage fiscal de 200 %. Elle a installé 22 bornes de recharge professionnelles. Qualité, rapidité et prix avantageux !

Jef Bex

Nous sommes très satisfaits de la qualité et de la précision des travaux, du respect des engagements pris et de la manière dont nos questions et remarques ont été prises en compte.

Dominique Piepers

Nous avons contacté plusieurs entreprises pour l'installation d'une borne de recharge. Nous avons choisi EnergyKing car son devis était clair et la communication s'est très bien déroulée.

Tom De Ridder

Nous sommes très satisfaits de cette collaboration. La communication s'est très bien déroulée et nos panneaux solaires ont pu être livrés rapidement (par rapport à d'autres entreprises) ! Un service irréprochable.

Lore Gillekens

J'ai eu une collaboration très agréable avec EnergyKing, sur les conseils d'un ami. Communication claire, installation rapide, devis et facture simples.

Ruben Timmermans

Une expérience exceptionnelle du début à la fin. Les accords, les promesses et les délais ont été parfaitement respectés, avec une excellente communication ! Je suis vraiment très satisfait de cette entreprise !

Koen Poppe

Nos panneaux solaires ont été installés en décembre dernier. Les techniciens étaient très aimables et ont travaillé avec efficacité. Je suis très satisfait de mon installation.

Roel Kroes

De la première prise de contact à l'installation, en passant par le contrôle, toutes ces personnes sont très compétentes et savent s'y prendre. Un accompagnement de A à Z, avec une excellente communication tout au long du processus.

Leander Stevens